
KOMUNIKACE V KONFLIKTECH A NAPJATÝCH SITUACÍCH
Zveme Vás na kurz, který Vás naučí, jak efektivně řídit konfliktní situace a nacházet řešení, která fungují pro všechny. Naučíte se, jak přitom budovat dlouhodobě kvalitní vztahy v souladu s konceptem nenásilné komunikace.
Irma Macháčová, lektorka
Rádi byste se domluvili na pracovišti, s partnery, dětmi či rodiči, ale nedaří se vám udržet emoce na uzdě? Jste naštvaní sami na sebe, protože byste si přáli umět reagovat jinak? Anebo se konfliktům vyhýbáte, protože máte pocit, že vždy prohrajete? Ať už patříte do kterékoliv skupiny, asi víte, že tyto přístupy zřídka vedou k řešení, se kterým jste spokojeni vy i druhá strana.
Otevřený kurz
Délka kurzu: 1 den / 8 hodin
Termíny: jsou plánovány dle aktuálního zájmu
Registrujte se a termín domluvíme dle Vašich možností
In-house kurz
V místě sídla anebo dle dohody se zákazníkem
Programově a termínově upraven dle požadavků
Pro termíny a organizaci nás, prosím, kontaktujte
Co na kurzu získáte?
- Schopnost lépe zvládat konflikty a napjaté situace
- Metodu, jak dojít k řešení (nikoliv kompromisu), které je dobré pro obě strany
- Praktické rady, jak se v konfliktu postavit sami za sebe, aniž byste zranili druhé
- Schopnost poznat v průběhu konfliktu, co skutečně chcete a potřebujete
- Schopnost naslouchání, empatie a porozumění druhým
Reference účastníků:
„Po dlouhé době velmi obohacující kurz! Profesionální a příjemný, lidský přístup lektorky. Těším se na „aplikaci“ poznatků v praxi!! :-)“
„Kurz je zajímavý a praktický. Oceňuji zajímavá cvičení a teorii propojenou s praxí. Pro mě je to novinka v technice komunikace – přináší uvolnění a možnosti volby. Především výborně hodnotím a oceňuji super přístup a podání lektorky. Díky moc.“
„Kurz je obohacující pro všechny, kteří chtějí s ostatními komunikovat lépe, s empatií a beze strachu.“
„Kurz bych ráda doporučila, protože mi velmi pomohl zvýšit si sebevědomí. Líbilo se mi velké množství praktických cvičení a přátelská atmosféra prostředí i ostatních účastníků.“
„Bylo pro mě velkým přínosem slyšet, jak podobné situace řeší jiní. Také bylo „uspokojením“, že všichni vlastně řešíme úplně to stejné. Výborné byly příklady a cvičení, kdy si to člověk mohl nanečisto vyzkoušet.“
„Kurz mi pomohl si uvědomit, že moje potřeby a pocity jsou legitimní. Ukázal mi cestu, jak v rámci rodiny komunikovat věcně a vstřícně bez ironie a lichého očekávání….. Děkuji.“